客服操作Customer Service Operation

工作概要：

1、负责成都分公司日常国际货运代理业务的运营操作（对接客户确认委托订单、订舱、拖车、报关、报检、货物跟踪、信息反馈、结算、提货等）；
2、负责收集、制作、审核出口单证及其它相关的资料和文件并做好存档；
3、负责及时、准确在系统录入每票货物的应收应付费用；
4、负责账单审核，申请开票、付款；
5、收集货物的出运以及到港信息并及时向客户反馈，协调公司业务和客户，以确保货物顺畅出运；
6、国内外费用的及时准确确认，并及时准确向客户推送费用账单；

7、完成上级安排的其它相关工作事项。

工作要求：

1、大专及以上学历，国际贸易、物流等相关专业；

2、熟悉货代操作流程，具备单证、货代、运输及进出口贸易知识优先；
3、具备良好的表达、沟通、协调能力；
4、具备良好的服务态度，工作责任心强，有团队协作精神；
5、三年以上货代操作经验优先录用。